Вакансия Администратор в Центр развития ребенка «УНИКУМ» в Кургана

Обязанности:

Встреча и общение с клиентами;

Контроль работы сотрудников клуба;

Ведение отчетной документации;

Прием входящих/ исходящих документов, звонков;

Контроль наличия всего необходимого в центре;

Составление отчетов для руководителя центра;

Обзвон клиентской базы;

Продажи абонементов центра;

Подписание договоров с родителями;

Ведение документации по сотрудникам;

Создание дружеской и теплой атмосферы в центре;

Решение производственных вопросов с руководством и педагогами;

Администрирование сайта и соц. Сетей;

Развитие центра, маркетинг;

Закупки, канцтовары, хоз.товары, пособия и пр.

Мы рады Вам если:

Имеете опыт административной работы, организации рабочего процесса,

Аккуратны в работе с документами,

Умение легко и непринужденно улыбаться;

Легко устанавливаете контакт с новыми людьми,

Умеете убедительно доносить информацию до людей,

Умеете заинтересовать детей и найти с ними общий язык,

Спокойны и легко переносите накал страстей и повышенный эмоциональный фон со стороны детей, родителей и не не теряетесь в сложной ситуации и не взрываетесь с пол–оборота,

Понимаете, что такое клиентский сервис и готовы поддерживать его на высоком уровне в общении с детьми, родителями, коллегами и за пределами центра,

Надежный человек, на Вас можно положиться в любой ситуации, и Вы готовы прийти на помощь,

Можете легко взять трубку и позвонить клиенту, вы не боитесь отказов и возражений,

Обладаете грамотной устной и письменной русской речью,

Быстро учитесь,

Готовы постоянно учиться, читать много книг и участвовать в тренингах, семинарах, организованных центром,

Готовы много работать,

Хотите работать в команде,

Свободно владеете компьютером.

Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

Рабочий график 5/2, суббота или воскресенье - рабочий день;

Обязательное обучение и аттестация перед началом работы;

Заработная плата: достойная. (фиксированная + переменная часть, зависит от функционала и результатов работы сотрудника) с возможностью увеличения по итогам работы;

Высшее специальное образование (желательно);

Наличие прав категории В и автомобиля (желательно);

Грамотная письменная и устная речь;

Умение вести переговоры, работать с возражениями клиентов;

Желание и умение работать и общаться с детьми, взрослыми, родителями;

Высокие коммуникативные навыки, интеллигентность;

Ориентация на результат;

Умение находить компромисс, позитивный настрой, готовность обучаться и развиваться самому;

Наличие актуальной медицинской книжки или возможности ее оформления;

Опыт работы: 1-3 года
График работы: полный рабочий день